Если у вас возникла проблема с внезапным закрытием игры, сообщите нам, нажав [Помощь и поддержка]. Команда Critter Crew расследует причину.
＜iOS＞
Однако одна из возможных причин, по которой игра может внезапно закрыться, заключается в том, что она не устарела. Убедитесь, что установлена последняя версия.
Есть 2 способа обновить игру из App Store.
1. Нажмите на ссылку, чтобы обновить игру из App Store.
2. Если вы нажмете на ссылку с надписью [Открыть] вместо [Обновить], выполните следующие действия:
• Откройте App Store.
• Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу.
• Проведите пальцем вниз по экрану, как показано ниже.
• Нажмите [Обновить] рядом с пунктом Экипаж тварей.
• Теперь игра должна обновиться.
＜Android＞
• Нажмите на ссылку, чтобы обновить игру из Google Play Store.
• Если обновление невозможно, перезагрузите устройство и повторите попытку.