In caso di problemi con la chiusura improvvisa del gioco, comunicacelo toccando su [Assistenza e supporto]. Il team Critter Crew indagherà sulle cause.
<iOS>
Tuttavia, una possibile ragione per cui il gioco potrebbe chiudersi improvvisamente è che il gioco non è aggiornato. Assicurati di aver installato la versione più recente.
Ci sono 2 metodi per aggiornare il tuo gioco dall'App Store.
1. Tocca il link per aggiornare il tuo gioco dall'App Store.
2. Se tocchi il link e dice [Apri] invece di [Aggiorna], prova questi passaggi:
• Apri l'App Store.
• Tocca la foto del profilo nell'angolo in alto a destra.
• Scorri verso il basso sullo schermo come mostrato di seguito.
• Tocca [Aggiorna] accanto a Critter Crew.
• Il gioco dovrebbe ora aggiornarsi.
<Android>
• Tocca il link per aggiornare il tuo gioco dal Google Play Store.
• Se non riesci ad aggiornare, riavvia il dispositivo e riprova.